Un homme qui rit avec son smartphone à l'intérieur du logo Zendesk.

Intégrez MindBehind Services à Zendesk pour cultiver une base de clients plus solide et renforcer vos relations !

Améliorer l'efficacité du centre de contact

Automatisez vos services d'assistance et aidez vos agents à répondre plus rapidement grâce à des réponses prédéfinies et des données contextuelles.

Assister les clients
avec une assistance instantanée

Permettez à vos clients de contacter votre entreprise 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et apportez des solutions rapides et efficaces à leurs problèmes en temps réel.

Suivre et stocker les comportements des clients sur

Recueillez et analysez les données des clients pour améliorer vos services d'assistance grâce à un contenu ciblé et à des réponses spécifiques aux utilisateurs.

Une femme vérifiant son smartphone.
  • Obtenez une meilleure acquisition de clients !

    Ouvrez la voie à la croissance grâce à des interactions personnalisées et précieuses avec des clients potentiels ! Intégrez vos produits et services MindBehind à Zendesk pour générer des prospects qualifiés grâce à des solutions de chat en direct efficaces.

  • Équipez les agents de solutions de soutien flexibles !

    Demandez à vos agents de résoudre les problèmes grâce à l'automatisation alimentée par l'IA ! Synchronisez Zendesk Chat avec MindBehind pour analyser les besoins complexes de vos clients et transférer l'interaction à vos agents en direct avec toutes les informations dont ils ont besoin.

  • Augmentez vos revenus avec le bon engagement !

    L'engagement de vos clients est étroitement lié à vos revenus ! Engagez un dialogue proactif avec vos clients grâce à l'intégration de Zendesk sur MindBehindet augmentez la conversion des ventes par une communication cohérente et pertinente.

Commencez à connecter Zendesk Chat à votre assistant virtuel MindBehind et étendez vos services en quelques minutes !

Configurez votre compte Zendesk Enterprise

Assurez-vous que vous êtes inscrit à Zendesk et connectez-vous à votre compte pour pouvoir intégrer Zendesk Chat à vos solutions MindBehind .

Définir votre mission et gérer les données

Déterminez vos cas d'utilisation et gérez vos fonctionnalités pour recueillir et analyser les comportements et les préférences des utilisateurs afin de servir vos clients plus efficacement.

Reliez votre IVA à votre compte Zendesk

Sélectionnez votre canal Zendesk et la version de l'assistant que vous préférez pour connecter avec succès votre IVA MindBehind avec le chat Zendesk et commencer le chat en direct maintenant !

MindBehind logo de la même couleur que le logo Zendesk
Icône Zendesk

Commencez dès maintenant !

Découvrez les solutions conversationnelles avancées de MindBehind pour stimuler vos ventes et amplifier vos services d'assistance. En utilisant notre interface facile à naviguer, commencez à créer votre propre assistant virtuel sophistiqué, sans aucune compétence de codage requise.

Explorez tous les canaux de communication de MindBehind!

Connectez votre assistant virtuel intelligent avec les applications de messagerie et les plateformes tierces les plus populaires. Juste quelques clics suffiront !

Obtenez toutes les informations dont vous avez besoin dans notre Centre de Support !

Trouver des solutions à vos problèmes avec notre page Centre de Support est facile ! Visitez-la dès maintenant pour trouver toutes les réponses aux Question Fréquentes , les guides pratiques et les instructions de dépannage.