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Améliorez les opérations de votre service clientèle MindBehind en améliorant les flux de conversation avec IBM Watson.
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Stimuler l'engagement des clients
Engagez les clients dans des conversations de type humain et formez votre assistant virtuel à gérer des interactions complexes dans plusieurs langues.
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Améliorer la résolution du premier contact
Équipez votre assistant virtuel de capacités avancées de reconnaissance d'intentions et résolvez efficacement les problèmes des clients au premier coup d'œil.
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Augmenter la rentabilité de l'entreprise
Réduisez les dépenses opérationnelles en rationalisant vos flux de travail et en diminuant le temps de service moyen grâce à votre assistant virtuel NLP.
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Affinez l'expérience client grâce à une analyse de texte avancée ! Unissez les services MindBehind avec IBM Watson pour comprendre même les données non structurées et avoir des conversations significatives avec une interprétation précise et des réponses en contexte.
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Faites évoluer vos stratégies commerciales grâce au traitement du langage naturel ! Intégrez MindBehind à IBM Watson pour analyser les sentiments des clients à l'égard de votre marque et identifier toute insatisfaction du client afin d'améliorer vos services.
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Démarquez-vous de vos concurrents grâce aux capacités du langage naturel ! Renforcez votre assistant virtuel MindBehind avec les fonctionnalités avancées de langage naturel d'IBM Watson pour rester compétitif dans votre domaine en augmentant les taux de satisfaction et de rétention.
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Créez votre compte IBM Cloud
Avant de commencer le processus d'intégration, configurez un compte IBM Cloud si vous n'en avez pas déjà un et connectez-vous à votre compte pour créer un service.
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Créer un service et un assistant
Une fois que vous avez créé un service, vous pouvez avoir accès aux détails de votre clé API et de votre URL sous "Credentials" et utiliser ces valeurs pour lancer un assistant.
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Ajouter une compétence de dialogue à votre assistant
Comme étape finale de l'intégration, ajoutez une nouvelle compétence de dialogue à votre assistant ou importez-en une déjà existante pour construire des données de formation et des flux de conversation.
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Découvrez les solutions conversationnelles avancées de MindBehind pour stimuler vos ventes et amplifier vos services d'assistance. En utilisant notre interface facile à naviguer, commencez à créer votre propre assistant virtuel sophistiqué, sans aucune compétence de codage requise.
Connectez votre assistant virtuel intelligent avec les applications de messagerie et les plateformes tierces les plus populaires. Juste quelques clics suffiront !
Trouver des solutions à vos problèmes avec notre page Centre de Support est facile ! Visitez-la dès maintenant pour trouver toutes les réponses aux Question Fréquentes , les guides pratiques et les instructions de dépannage.
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