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MindBehind est une plateforme de messagerie pour entreprises qui connecte les clients de n'importe quel canal aux assistants virtuels ou aux agents en direct pour une efficacité maximale. En tant que MindBehind, nous donnons à nos clients les moyens de transformer leur présence numérique et de renforcer leur entreprise grâce à des solutions conversationnelles interactives ancrées dans une technologie d'IA de niveau international. Nous aspirons à faire de MindBehind le fil conducteur de votre messagerie et de l'automatisation des flux de travail pour vous aider à faciliter un service de haute qualité au bénéfice de vos employés et de vos clients à chaque point de contact.
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Soutenir une culture
d'innovation
L'époque des méthodes de communication traditionnelles est révolue ! L'utilisation de logiciels de messagerie d'entreprise alimentés par l'IA a rapidement gagné en popularité dans le monde des entreprises. Avec MindBehind, vous pouvez vous aussi suivre l'évolution du temps.
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Adopter la mondialisation du numérique
La mondialisation est le levier qui apporte un facteur hautement bénéfique à votre entreprise pour prospérer à l'ère du numérique. Avec les assistants virtuels assistés par l'IA de MindBehind, élargissez votre champ d'action et ouvrez la voie à votre expansion mondiale.
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Favoriser des connexions significatives
L'entretien de relations durables avec vos clients est au cœur d'une croissance substantielle. Grâce aux solutions conversationnelles avancées et fiables de MindBehind, priorisez les besoins de vos clients de manière plus efficace et efficiente.
Fondée en 2016 et basée à Istanbul avec des bureaux supplémentaires à San Antonio et Cologne, MindBehind est une société internationale de gestion des conversations qui offre aux entreprises des solutions d'IA exceptionnelles.
Aujourd'hui, nous sommes ravis de servir plus de 80 entreprises, dont beaucoup sont des clients du classement Fortune 500, grâce à notre équipe dynamique de plus de 70 membres talentueux et passionnés, désireux d'amener MindBehind vers de grands sommets.
En tant que MindBehind, notre objectif est d'optimiser le support client, les ventes et les stratégies marketing des entreprises dont les domaines d'activité vont du commerce de détail à l'hôtellerie, du tourisme à la finance, de l'immobilier à l'assurance, des RH aux ONG, et bien d'autres encore.
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Offrez à vos clients une expérience fluide grâce à notre interface intuitive de type glisser-déposer. Explorez nos modèles personnalisables pour créer rapidement votre propre assistant virtuel sans aucune connaissance en codage.
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Permettez à vos utilisateurs de s'engager avec votre marque à travers leurs plateformes de communication préférées. Offrez à vos clients la flexibilité de passer d'un canal à l'autre et obtenez un temps de résolution plus rapide.
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Dépassez les attentes de vos clients en leur proposant des services d'assistance cohérents à toute heure du jour et de la nuit, afin de gagner la confiance et la fidélité de vos clients. Transformez vos clients en acheteurs réguliers et améliorez le brand advocacy.
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Suivez et stockez les interactions des clients pour développer un engagement ciblé qui résonne avec vos clients. Proposez des réponses ajustées pour contextualiser et personnaliser les parcours des clients.
Découvrez les solutions conversationnelles avancées de MindBehind pour stimuler vos ventes et amplifier vos services d'assistance. En utilisant notre interface facile à naviguer, commencez à créer votre propre assistant virtuel sophistiqué, sans aucune compétence de codage requise.
Cliquez pour en savoir plus sur nos produits et services et choisissez celui qui vous convient le mieux pour maximiser vos stratégies de vente et de soutien !
Trouver des solutions à vos problèmes avec notre page Centre de Support est facile ! Visitez-la dès maintenant pour trouver toutes les réponses aux Question Fréquentes , les guides pratiques et les instructions de dépannage.
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