Donnez du pouvoir à votre entreprise grâce à la messagerie conversationnelle

Automatisez vos messages commerciaux pour engager vos clients dans des conversations significatives sur les canaux de messagerie les plus populaires !

Créez un chatbot alimenté par l'IA avec MindBehind pour entretenir vos relations avec vos clients grâce à des services d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, renforcer votre stratégie marketing et maximiser rapidement vos ventes.

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Découvrez notre nouveau produit : MindBehind Notifications

Une plateforme tout-en-un pour envoyer et gérer facilement les notifications push !

Un exemple de dialogue
Partenaire commercial de Whatsapp
Meta Business Partner

Nous sommes un Badged Meta Business Partner !

MindBehinda été vérifié par Meta et a reçu un badge officiel pour avoir satisfait aux normes les plus élevées en matière de performances et de services.

La messagerie d'entreprise en toute simplicité

Intégration

Présentez votre entreprise sur le canal de votre choix

Où que soient vos clients, nous pouvons vous y amener ! Notre intégration rapide et facile vous permet de mettre en ligne sur vos canaux préférés en seulement quelques minutes.

Étoile

Identifier et satisfaire les besoins uniques de vos clients

Profitez d'outils GRC avancés pour faire connaissance avec vos clients ! Suivez et stockez des données clients pertinentes pour mieux les connaître et les servir.

Chatbot

Connecter les agents en direct et augmenter la productivité

Le contact humain ne s'épuise jamais ! Demandez à votre assistant virtuel de transmettre les conversations à vos agents en direct afin de soutenir les clients comme seuls les humains peuvent le faire.

Cliquez sur

Amplifiez votre stratégie de marketing avec des actualisations engageantes

Ne laissez pas vos clients s'échapper ! Générez un réengagement avec des rappels de panier abandonné et des coupons personnalisés pour les inciter à revenir.

Automatiser

Automatisez plus de la moitié de votre volume de contacts

Utilisez les assistants virtuels intelligents à la pointe de la technologie de MindBehind pour fonctionner à plus grande échelle ! Augmentez l'engagement des clients à mesure que la charge de travail de vos agents diminue.

Dollar

Concluez des ventes du bout des doigts de vos clients

Convertissez-vous en conversant ! Transformez vos clients en acheteurs réguliers en leur offrant la possibilité de conclure des ventes sans avoir à quitter le chat à tout moment de la journée.

Whatsapp

Découvrez les assistants virtuels WhatsApp !

Allez-y ! Cliquez pour tester le fonctionnement de notre assistant virtuel intelligent dans WhatsApp et voyez par vous-même !

Voir plus de caractéristiques
Solutions de messagerie avec l'API Messenger pour Instagram / MindBehind

Découvrez les assistants virtuels d'Instagram !

Allez-y ! Cliquez pour tester le fonctionnement de notre assistant virtuel intelligent dans Instagram et voyez par vous-même !

Voir plus de caractéristiques
Whatsapp

Découvrez les assistants virtuels WhatsApp !

Allez-y et découvrez comment vous pouvez lancer votre assistant virtuel intelligent sur WhatsApp pour créer des expériences avec rapidité et facilité.

Voir plus de caractéristiques
Solutions de messagerie avec l'API Messenger pour Instagram / MindBehind

Découvrez les assistants virtuels d'Instagram !

Allez-y ! Cliquez pour tester le fonctionnement de notre assistant virtuel intelligent dans Instagram et voyez par vous-même !

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Solutions de messagerie avec Facebook Messenger / MindBehind

Découvrez les assistants virtuels de Facebook !

Allez-y ! Cliquez pour tester le fonctionnement de notre assistant virtuel intelligent dans Messenger et voyez par vous-même !

Témoignages
Logo Kolay IK

" Avec l'aide de MindBehind, nous avons développé le premier assistant virtuel de ressources humaines de Turquie. Grâce à l'équipe d'experts expérimentés de MindBehind, nous avons pu lancer cet assistant virtuel que nous avons intégré à Kolay İK dans un délai très court.''

Tunca Üçer - Cofondateur

Logo de SOS Foods

"En tant qu'entreprise en démarrage, nous nous trouvons dans un besoin urgent d'assistance alors que nous faisons face à de multiples tâches en même temps. Mais, avec l'aide de MindBehind, nous pouvons répondre aux préoccupations de nos clients à tout moment avec rapidité et facilité."

Felix Büchel - Directeur général

Logo GAIN

''Grâce aux fonctions avancées de ses produits et à son équipe d'experts dévoués, MindBehind a trouvé de merveilleuses solutions à tous les problèmes que nous avons rencontrés chez GAIN. L'assistant virtuel que nous perfectionnons continuellement avec l'aide des concepteurs de dialogues a considérablement réduit la charge de travail de notre équipe de soutien à la clientèle.

Koray Dinçalp - Responsable de la Croissance

Découvrez les produits et services de MindBehind

En tant que MindBehind, nous aspirons à vous aider à offrir à vos clients l'expérience haut de gamme qu'ils méritent ! Mettez à profit nos solutions avancées d'IA conversationnelle : augmentez la génération de leads, améliorez l'engagement des clients et stimulez la croissance de vos revenus.

Créez votre propre assistant virtuel avec MindBehind!

L'interface intuitive de type "glisser-déposer" et les modèles préétablis vous permettent de créer un assistant virtuel hautement intelligent en quelques minutes, sans aucune connaissance en codage.

Découvrez MindBehind

Améliorez votre service clientèle avec MindBehind Live !

Notre plateforme de chat en direct vous permet d'atteindre une efficacité maximale sur tous les canaux et de recueillir des informations pertinentes sur vos clients afin de personnaliser les expériences.

Découvrez MindBehind Live

Créez des assistants virtuels supportés par l'IA avec MindBehind Studio !

Notre équipe d'experts multidisciplinaire vous fournit l'assistant virtuel optimal pour les besoins personnalisés de votre marque.

Découvrez MindBehind Studio

Formez-vous au design conversationnel avec MindBehind Academy !

Nos précieux cours et notre glossaire de la terminologie propre au secteur vous aident à élargir vos connaissances en matière de design conversationnel.

Découvrez MindBehind Academy

Traitez et protégez les paiements 24/7 avec MindBehind Pay !

Notre passerelle de paiement omnicanale vous permet d'accepter des paiements par carte de crédit rapides et sécurisés sur tous les canaux, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Discover MindBehind Pay

Concevez votre assistant virtuel avec MindBehind Flow !

L'interface intuitive de type "glisser-déposer" et les modèles préétablis vous permettent de créer un assistant virtuel hautement intelligent en quelques minutes, sans aucune connaissance en codage.

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MindBehind Logo en direct

Améliorez votre service clientèle avec MindBehind Live !

Notre plateforme de chat en direct vous permet d'atteindre une efficacité maximale sur tous les canaux et de recueillir des informations pertinentes sur vos clients afin de personnaliser les expériences.

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MindBehind Studio logo : Service d'assistant virtuel personnalisé

Créez des assistants virtuels supportés par l'IA avec MindBehind Studio !

Notre équipe d'experts multidisciplinaire vous fournit l'assistant virtuel optimal pour les besoins personnalisés de votre marque.

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MindBehind Logo des notifications

Créez et envoyez des notifications push engageantes avec MindBehind Notifications !

Envoyez des notifications push engageantes en masse et gérez facilement l'activité de messagerie de votre entreprise grâce à une plateforme tout-en-un.

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MindBehind Logo de l'Académie

Formez-vous au design conversationnel avec MindBehind Academy !

Nos précieux cours et notre glossaire de la terminologie propre au secteur vous aident à élargir vos connaissances en matière de design conversationnel.

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MindBehind Logo de la rémunération

Traitez et protégez les paiements 24/7 avec MindBehind Pay !

Notre passerelle de paiement omnicanale vous permet d'accepter des paiements par carte de crédit rapides et sécurisés sur tous les canaux, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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Consultez notre blog pour en savoir plus !

Un homme avec un téléphone devant une voiture
Logo Avis

Notre histoire à succès :
Assistant virtuel AVIS

L'assistant virtuel d'Avis permet aux clients d'effectuer facilement et rapidement des réservations pour des locations personnelles et professionnelles et ne réoriente l'interaction vers un agent humain que lorsque cela est nécessaire.De cette façon, l'assistant virtuel intelligent diminue le volume de contacts sur le centre d'appels et fournit des services instantanés 24/7, en priorisant les expériences des clients.

85%

Le taux de compréhension exacte

77%

Conversations réalisées par le chatbot lui-même

61%

Volume de contact avec les clients que l'assistant traite

39%

Le taux de réduction des coûts en 2020
Femmes avec un chapeau
Logo Modanisa

Une méta-histoire à succès :
Chatbots de Modanisa

Dans un effort pour diriger le trafic des centres d'appels vers les canaux écrits, Modanisa a lancé deux chatbots sur WhatsApp avec l'aide de notre équipe d'experts de Studio. L'un étant orienté vers le service client et l'autre vers le commerce électronique, ces assistants virtuels WhatsApp ont apporté une facilité et une efficacité significatives, qui sont devenues le sujet d'une impressionnante success story écrite par Meta.

70%

Les demandes des clients sont résolues sans qu'il soit nécessaire de faire appel à une assistance en direct.

56%

Contacts via WhatsApp, passant du centre d'appels au canal conversationnel

55%

Des clients utilisant le chatbot pour leur toute première commande via WhatsApp.

36%

Le taux de réduction des coûts d'exploitation des centres d'appels

Commencez dès maintenant !

Découvrez les solutions conversationnelles avancées de MindBehind pour stimuler vos ventes et amplifier vos services d'assistance. En utilisant notre interface facile à naviguer, commencez à créer votre propre assistant virtuel sophistiqué, sans aucune compétence de codage requise.

Qui sommes-nous ? 
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Quand MindBehind a été fondé ? Quelle est notre histoire ? Comment définissons-nous notre vision ? Rendez-vous sur notre page À Propos de Nous pour trouver toutes les réponses à vos questions sur MindBehind !

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Trouver des solutions à vos problèmes avec notre page Centre de Support est facile ! Visitez-la dès maintenant pour trouver toutes les réponses aux Question Fréquentes , les guides pratiques et les instructions de dépannage.

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